Страница 1 из 1

Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 13 мар 2022, 17:11:38
MVladimir
Небольшой вопрос по ALiExpress, проконсультируйте кто знает или уже столкнулся - как получить возврат по одобренному диспуту если платеж за заказ был сделан с карты VISA российского банка в долларах (рубли в доллары переконвертированы банком)? Банк - Почта Банк, карта виртуальная.

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 13 мар 2022, 22:48:11
Petya
MVladimir писал(а):
13 мар 2022, 17:11:38
Вы уточните - в чём суть затруднения?
(я не сталкивался к счастью)
умозрительно - относительно к текущему моменту
если продавец согласен отправить деньги
а Visa заблокирована на переводы из-за границы
- можете например попробовать завести UnionPay в Почта банке и на неё запросить возврат
Продавец, как я понимаю, так или иначе запрашивает, на какие реквизиты переводить

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 13 мар 2022, 22:54:14
bober
del

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 13 мар 2022, 23:11:12
Corsar
Из соображений безопасности, возврат средств производится только на оригинальную карту, с которой был списан платеж.

Если срок действия оригинальной карты истек или она больше недействительна, вы можете обратиться за помощью в организацию, выдавшую карту (ваш банк или компания по выпуску платежных карт), чтобы она получила возврат средств от вашего имени.
отсюда
https://customerservice.aliexpress.com/ ... =aeMapRule

В любом случае обращайтесь в банк и сам Али, а не сюда, т.к. насоветуют... )))

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 14 мар 2022, 00:17:06
bober
Карта всегда привязана к счету на этот счет и возвращаются деньги. Даже при перевыпуске карты, новая карты привязывается к старому счету. Это так, лирика. У ТС же карта вообще не перевыпускалась и его вопрос совсем о другом.

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 14 мар 2022, 00:50:01
bober
MVladimir, вообще-то вопрос интересный. Мне возврат делали 9 марта, возвращали доллары, они были конвертированы банком и упали на счет в рублях. Т.е. все как обычно при покупках в $ с рублевой карты. А вот что будет сейчас, когда банки не принимают $, пока не понятно. По идее платежи должны быть конвертированы по курсу AliExpress.

MVladimir, у вас спор уже закрыт в Вашу пользу и деньги уже в пути?

Re: Вопрос по ALiExpress

Добавлено: 14 мар 2022, 17:36:21
qwerty
если диспут решен в вашу пользу
деньги автоматически возващаются на ту карту с которой платили

купил заведомо неисправное , приложил отчёт , вернули ту сумму которая покрыла расходы на ремонт ...