Вопрос по ALiExpress

Для тем, связанных с покупками и продажами, но не подходящими по тематике под другие разделы.
Ответить
Аватара пользователя
MVladimir
Постоялец
Сообщения: 102
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 03:31:00
Откуда (Страна, Город): Leningrad, ex-USSR
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 1 раз

Вопрос по ALiExpress

Сообщение MVladimir » 13 мар 2022, 17:11:38

Небольшой вопрос по ALiExpress, проконсультируйте кто знает или уже столкнулся - как получить возврат по одобренному диспуту если платеж за заказ был сделан с карты VISA российского банка в долларах (рубли в доллары переконвертированы банком)? Банк - Почта Банк, карта виртуальная.
Best regards,
Vladimir



Аватара пользователя
Advertiser
Sponsor
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 22 апр 2012, 09:17
Откуда (Страна, Город): г. Москва
Поблагодарили: 1 раз
Контактная информация:

Re: Полезная информация

Сообщение Advertiser » 20 май 2016, 13:03

С любовью к вам, Yandex.Direct
Размещение рекламы на форуме способствует его дальнейшему развитию


Аватара пользователя
Petya
Постоялец
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 11 фев 2019, 00:02:30
Откуда (Страна, Город): Moscow
Благодарил (а): 84 раза
Поблагодарили: 25 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение Petya » 13 мар 2022, 22:48:11

MVladimir писал(а):
13 мар 2022, 17:11:38
Вы уточните - в чём суть затруднения?
(я не сталкивался к счастью)
умозрительно - относительно к текущему моменту
если продавец согласен отправить деньги
а Visa заблокирована на переводы из-за границы
- можете например попробовать завести UnionPay в Почта банке и на неё запросить возврат
Продавец, как я понимаю, так или иначе запрашивает, на какие реквизиты переводить


Аватара пользователя
bober
Опытный
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 18:52:10
Откуда (Страна, Город): Россия, Коломна
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение bober » 13 мар 2022, 22:54:14

del
Последний раз редактировалось bober 14 мар 2022, 00:38:28, всего редактировалось 3 раза.


Аватара пользователя
Corsar
Опытный
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 12 май 2016, 17:59:02
Откуда (Страна, Город): Москва
Благодарил (а): 23 раза
Поблагодарили: 48 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение Corsar » 13 мар 2022, 23:11:12

Из соображений безопасности, возврат средств производится только на оригинальную карту, с которой был списан платеж.

Если срок действия оригинальной карты истек или она больше недействительна, вы можете обратиться за помощью в организацию, выдавшую карту (ваш банк или компания по выпуску платежных карт), чтобы она получила возврат средств от вашего имени.
отсюда
https://customerservice.aliexpress.com/ ... =aeMapRule

В любом случае обращайтесь в банк и сам Али, а не сюда, т.к. насоветуют... )))


Аватара пользователя
bober
Опытный
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 18:52:10
Откуда (Страна, Город): Россия, Коломна
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение bober » 14 мар 2022, 00:17:06

Карта всегда привязана к счету на этот счет и возвращаются деньги. Даже при перевыпуске карты, новая карты привязывается к старому счету. Это так, лирика. У ТС же карта вообще не перевыпускалась и его вопрос совсем о другом.


Аватара пользователя
bober
Опытный
Сообщения: 524
Зарегистрирован: 01 янв 2018, 18:52:10
Откуда (Страна, Город): Россия, Коломна
Благодарил (а): 25 раз
Поблагодарили: 79 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение bober » 14 мар 2022, 00:50:01

MVladimir, вообще-то вопрос интересный. Мне возврат делали 9 марта, возвращали доллары, они были конвертированы банком и упали на счет в рублях. Т.е. все как обычно при покупках в $ с рублевой карты. А вот что будет сейчас, когда банки не принимают $, пока не понятно. По идее платежи должны быть конвертированы по курсу AliExpress.

MVladimir, у вас спор уже закрыт в Вашу пользу и деньги уже в пути?


Аватара пользователя
qwerty
Эксперт
Сообщения: 1451
Зарегистрирован: 25 авг 2017, 15:50:21
Предупреждения: 6
6 6 6 6 6 6
Откуда (Страна, Город): Ленинград
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 55 раз

Re: Вопрос по ALiExpress

Сообщение qwerty » 14 мар 2022, 17:36:21

если диспут решен в вашу пользу
деньги автоматически возващаются на ту карту с которой платили

купил заведомо неисправное , приложил отчёт , вернули ту сумму которая покрыла расходы на ремонт ...
%msg_string1%

☤ ничего страшного , если причина ,препятствующая Вашей проблеме Вам ясна ...


Список моих тем .


Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 22 гостя